在网络线路和路由器连接正常下载萤石云视频的情况下下载萤石云视频，连接好网路硬盘录像机和探头后，在手机上下载好萤石云app，之后打开硬盘录像机，再用手机里的萤石云打开，在十号那里用二维码扫描硬盘录像机上的二维码就可以了确定113网段能不能上Internet113网段可以上Ineternet，路由器用一个113的网段作为静态IP上网路由器设置。
在苹果商店中下载，通过App Store进行搜索下载步骤如下1 打开您的苹果手机，并解锁屏幕2 找到并打开App Store应用3 点击底部的“搜索”图标4 选择搜索框，输入“萤石云视频”进行搜索5 在搜索结果页面，点击“获取”按钮6 输入您的App Store账号密码，完成下载。
1打开萤石云视频APP，登录萤石账号，找到对应的设备在实时预览界面，点击“”进入云录像，在云录像界面，点击“编辑”按钮，选择对应的录像片段，点击左下角的按钮即可下载2下载成功后，可通过萤石云视频APP中“我的”“相册”中查询下载的历史录像。
1首先要打开手机自带的应用商店2其次搜索萤石云视频，点击安装3最后安装完毕后，萤石云视频图标即可在手机桌面上找到，是小度提供的解决方法，十分便捷。
1百度搜索萤石云官网，点击进去2点击上方的服务与下载3点击下载中心，接着点击萤石工作室4在跳转页面，点击立即下载，下载路径选择桌面即可5下载完成后，点击桌面上的萤石云安装包，选择好安装路径，点击下一步，就开始安装，等待进度条完成，即可完成安装。
一萤石云视频监控下载安装方法 1 在手机应用商店搜索“萤石云视频监控”，点击下载安装2 打开应用后，根据提示进行注册账号如果已经有萤石云账号，可以直接登录3 注册成功后，进入主界面，点击右上角的“+”按钮，选择“添加设备”4 在添加设备页面，根据实际情况选择添加方式，可以是扫描。
苹果手机下载萤石云视频可以通过“App store”下载如需下载萤石云视频，可按以下步骤操作打开手机，点击“App store”选项在“App store”中的“搜索”中输入“萤石云视频”在软件右上角，点击“获取”再“安装”即可。